Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sind. Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, können Sie dies ganz einfach über den unten stehenden Retouren-Link tun.

Gerne erstatten wir Ihnen den Rabatt nachträglich auf Ihre Bestellung. Bitte senden Sie uns hierfür den Rabattcode und die entsprechende Bestellnummer an unsere Service-E-Mail: service@patoul.de, sofern die Rabattbedingungen erfüllt sind.

Betreff: Nachträgliche Erstattung des vergessenen Rabattcodes #Bestellnummer

Selbstverständlich.
Sobald Ihre Bestellung verschickt worden ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung, in der auch die Paketnummer und ein Tracking-Link enthalten sind. Darüber ist es Ihnen bequem und einfach möglich, den Status Ihrer Lieferung jederzeit zu kontrollieren.

Der Rückversand ist in Deutschland kostenlos! Sobald
Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete
Zahlungsmittel.

Feli zeigt im folgenden Video, wie es funktioniert:

Video

Als erstes rollst Du den unteren Teil, die rutschfeste Matte, auf Deinem sauberen Fußboden aus. Bitte achte darauf, dass die Matte glatt auf dem Boden liegt, damit die Rutschfestigkeit gewährleistet wird. Richte das zusammengerollte Design circa 2 cm über die Ecken der Matte aus und drücke beide Teile des Teppichs fest zusammen. Rolle danach Dein schönes Design auf der Matte aus und ziehe alles glatt – Et voilà – Zeit zum Wohlfühlen!

Wir empfehlen 30 Grad, das reicht völlig aus um Flecken zu entfernen und belastet die Umwelt nicht unnötig.

Aktuell können wir leider noch keine Sonderanfertigungen anbieten. Wir bieten unsere Teppiche in verschiedenen Größen an und arbeiten daran, unsere Kollektion in Zukunft mit neuen Design zu erweitern. Du hast hierzu Vorschläge oder Wünsche? Wir würden uns über deine Nachricht freuen! E-Mail Adresse: service@patoul.de